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多维度数据统计、分析、加密，敏感词、行为风控规则
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2020-3-17
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客户裂变
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导入文件或API接口传入手机号，自动搜索手机号添加客户微信或企业微信
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订单拓客
订单自动同步、订单导入、历史订单拓客、当前订单拓客
支持驿氪、微盟、有赞、淘宝、京东、抖店、商家自建商城接入
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AI语音机器人外呼自动拓客，识别客户添加意愿自动添加
支持第三方AI外呼系统接入
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接口数据同步、自动拓客、自动打客户标签，渠道来源
通用接入方案，支持快速接入
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群聊拓客
批量添加群成员为好友、自动添加新入群客户
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接受新客户
自动通过好友申请、自动打标签、自动修改客户备注
自动发送欢迎语、自动加入新客SOP……
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联系码
自动打客户标签、渠道标识，自定义渠道欢迎语，联系码分组管理
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支持展示企业微信名片码、联系码，个人微信二维码
扫码人数统计、长按识别人数统计
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群活码
用户扫码自动分流，支持微信群、企微群码展示，自动统计扫码用户、进群用户
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渠道分流、数据统计，支持名片码、群活码，分渠道入群活动建议使用渠道码
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自动打客户标签、渠道标识，自定义渠道欢迎语，联系码分组管理 客户线索转化自动回传广告平台，优化SEM平台广告投放
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支持展示企业微信名片码、联系码，个人微信二维码 扫码人数统计、长按识别人数统计
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客户裂变
多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线
客户标签：参与活动、完成活动多个环节支持打客户标签
双向提醒：裂变用户、助力用户全活动全程自动提醒
无效排除：重复邀请、历史客户无效排除
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群裂变
多阶任务：支持多阶任务设置，库存领完自动下线
多种邀请方式：分享海报、分享群码、直接邀请
自动建群：填写表单自动建群并加入活动
无效排除：重复邀请、历史客户无效排除
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主动拓客解决方案
全面覆盖企业微信/微信主动拓客增长场景，整合企业线索池，转化为私域流量，实现低成本营销。
裂变任务解决方案
企业微信裂变增长系统，全网独家支持企业微信和微信，全场景裂变解决方案。
一站集客
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客户管理
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自动打标签
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聚合客服
聚合客服工作台，将多号客户消息汇总到一个页面上，统一查看与回复，应答效率成倍提升。
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客服岗位按职能分组，客户接待服务协同管理，将客户会话转接给专属客服
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智能回复
企业话术库、知识库、素材库快捷接入，提高服务一致性
企业专属AI大模型智能推荐，大大提高客服服务效率
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侧边栏
完善的客户信息侧边栏支持展示客户信息、群聊、话术库、素材库、智能回复等基础信息；
支持企业通过标准化接口开发客户专属业务信息侧边栏。
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话术库
支持个人话术、企业话术，话术分组、一键发送；
支持对接企业自有系统、第三方系统话术库；
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展示客户订单
支持多个电商平台，微盟、驿氪……
多种身份绑定方式，支持UnionId自动绑定，手机号、订单号、会员ID手动绑定
支持API、数据导入等多种对接方式
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客户标签
自动同步企业微信客户标签 支持新建、编辑、删除、导出标签
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自动打标签
扫渠道码添加企业成员、聊天关键字触发、填写自定义表单、参加拓客活动等多种业务场景自动打客户标签，
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批量打标签
上传客户清单文件，批量给文件中的客户打上指定标签，支持UnionId、external_userid标识唯一客户。
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人群包
筛选客户标签、客户属性创建人群包，定时自动更新人群包，可应用于超级群发、SOP等功能场景。
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在职继承
当成员或客户有变更时，企业可以将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
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流失客户管理
自动清理已删除企业成员客户微信
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支持多种媒体类型，追踪客户访问、阅读时长等行为，自动打客户标签
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自定义表单
多种表单控件，通过自定义表单收集客户数据； 支持预设数据、格式验证、接口验证有效性等高阶玩法，玩美契合业务需求； 表单结合机器人能力，提交后自动建群、打客户标签极大提高业务效能。
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素材库
企业素材库，支持文字、图片、视频、视频号、小程序、链接、文件等多种类型素材，自动收录、分组管理、一键发送。
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对接企业商城商品库，一键发送至客户单聊、群聊，商品链接自带追踪ID，统计商品私域成交数据
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客服工作台应用升级方案
从业务核心场景出发，打通客户关键数据，构建企业专属高效专业客户服务工作台。
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运营SOP
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极速群发
支持每日多次发送，每次群发支持发送9条任务信息，运营平台设置发送任务，自动发送
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超级群发
超大体量客户群发首选（单个任务支持10万客户），支持通过人群包、上传客户数据文档确定发送客户范围
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朋友圈群发
运营后台设置朋友圈发送内容及发送客户范围，无需人工参与定时自动发送，支持标签筛选客户发送不同内容
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标准SOP
预设客户运营转化策略内容及推送周期，选择目标客户群体，自动触发
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新客SOP
添加客户成功后自动触发SOP任务；跟据不同客户标签发送不同内容（来源渠道执行不同内容策略）
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群SOP
预设客户运营转化策略内容及推送周期，选择目标客户群，自动触发
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API系统对接群发方案
SCRM消息发送能力接入客户业务系统，结合业务需求实时发送，提升企业服务效率。
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私域营销流程标准化，用户行为模型自动运行；将成功的营销路径模板化，降本增效，推动业务高速发展。
智能群管理
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运营管理
?邀请新客入群
按新客标签自动拉群
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邀请新客入群
添加客户成功后自动邀请客户加入群聊
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添加客户成功后，按客户标签自动邀请客户加入指定群聊
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口令入群
客户在私聊会话中发送关键字，自动将客户邀请加入指定群聊
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进群活码
用户扫码后自动分配客户加入指定群聊
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批量邀请客户入群
支持设置邀请客户范围及加入群聊规则；支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请
支持对入群邀请发送成功但未加入群聊客户进行重发邀请
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表单建群
客户填写表单后自动创建群聊，支持跟据表单内容自动修改群名称，自动绑定客户与新建群聊归属关系
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客户加入群聊自动为客户打上入群标签
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客户加入群聊自动发送入群欢迎语，支持发送文字、图片、视频、链接、小程序、视频号等内容
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下载群聊数据模板，修改群名后上传文档批量修改群名称等群数据
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  • 国家高新技术企业

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  • 软件专利、版权40余项

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